Conditions générales de vente

1 Objet et champ d'application

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes de produits effectuées par Laravel via son site internet. Toute commande implique l'acceptation sans réserve des présentes CGV.

2 Produits et prix

Les produits proposés sont ceux qui figurent sur le site à la date de consultation. Les photographies et descriptions sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec les produits offerts.

Les prix sont indiqués en euros TTC. Ils comprennent la TVA applicable au jour de la commande. Laravel se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, les produits étant facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande.

3 Commande

La commande est validée après confirmation du paiement. Un email de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client.

Laravel se réserve le droit d'annuler toute commande en cas de problème d'approvisionnement, de paiement ou en cas de comportement frauduleux.

4 Paiement

Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire (Visa, Mastercard) ou via PayPal. Les transactions sont sécurisées par le protocole SSL.

Le débit de la carte intervient au moment de la validation de la commande. En cas de paiement refusé, la commande sera automatiquement annulée.

5 Livraison

Les commandes sont expédiées sous 24 à 48 h ouvrées. Les délais de livraison sont estimés entre 3 et 5 jours ouvrés pour la France métropolitaine.

La livraison est gratuite dès 50 € d'achat. En dessous de ce montant, des frais de port peuvent être appliqués.

Le client recevra un email avec le suivi de sa livraison dès l'expédition du colis.

6 Droit de rétractation

Conformément à l'article L.221-18 du Code de la consommation, vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs.

Pour exercer ce droit, contactez-nous via notre formulaire de contact. Les produits doivent être retournés dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.

Le remboursement sera effectué dans un délai de 14 jours suivant la réception du produit retourné.

7 Garanties et réclamations

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Les réclamations doivent être adressées par email à contact@boutique.com

8 Droit applicable et litiges

Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.