Politique de confidentialité

1 Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site Laravel est Laravel, dont le siège social est situé au 123 Avenue des Champs-Élysées, 75008 Paris, France.

Contact : contact@boutique.com

2 Données collectées

Nous collectons les données suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• • Données d'identification : nom, prénom, adresse email, adresse postale, numéro de téléphone
• • Données de commande : historique des achats, adresses de livraison et facturation
• • Données techniques : adresse IP, type de navigateur, cookies (voir section dédiée)

3 Finalités du traitement

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• • Traiter et livrer vos commandes
• • Gérer votre compte client
• • Répondre à vos demandes de contact
• • Vous envoyer des communications (newsletter, offres) avec votre consentement
• • Améliorer le fonctionnement du site et l'expérience utilisateur

4 Base légale

Le traitement de vos données repose sur : l'exécution du contrat (commandes), votre consentement (newsletter, cookies), notre intérêt légitime (sécurité du site, amélioration des services) ou une obligation légale (facturation).

5 Durée de conservation

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

• • Données de compte : durée du compte + 3 ans après suppression
• • Données de commande : 10 ans (obligation légale comptable)
• • Données de contact : 3 ans après le dernier contact
• • Cookies : selon la durée indiquée dans la bannière cookies

6 Vos droits (RGPD)

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants :

• • Droit d'accès : obtenir une copie de vos données
• • Droit de rectification : corriger des données inexactes
• • Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• • Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• • Droit d'opposition : vous opposer à certains traitements

Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@boutique.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

7 Cookies

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Vous pouvez gérer vos préférences cookies via les paramètres de votre navigateur.

8 Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.